Atelier by CrowdOS · Digital Twins powered by CrowdOS
自社顧客のツイン・モデルを、 貴社のためだけに
Digital Twins powered by CrowdOS は、Atelier by CrowdOS の最初のソリューションです。顧客データファイルから構築した専用のコホート群衆、自社のキャンペーン成果で学習させたキャリブレーション層、そしてデータが十分な場合は、自社の顧客だけで学習させた小規模なモデルで構成されます。
申込制
ティア
各ティアには何が含まれますか?
| Lite | Standard | Private | |
|---|---|---|---|
| 顧客データファイルから構築する専用のコホート群衆 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自社の成果で学習させた専用のキャリブレーション層 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自社のアンケートデータと成果で学習させた小規模なモデル | — | ✓ | ✓ |
| 貴社の組織だけが見られる記録 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 隔離 | 共有インフラ、データは隔離 | 専用のテナントとストレージ | 専用のテナントとストレージ |
| デプロイ先 | CrowdOS クラウド | CrowdOS クラウド | 貴社のクラウド(範囲は別途定義) |
| リフレッシュ | 四半期ごとのキャリブレーション | 四半期ごとのモデルとキャリブレーション | 毎月 |
| 経営層向けワークショップと提案ノート一式 | — | ✓ | ✓ |
構築中
案件
案件にはどれくらいの期間がかかりますか?
1週間
ディスカバリー
検証する意思決定、データの棚卸し、そして合意し書面にした成功指標。1〜2週間
データ監査と合意
列の対応づけ、個人データの取り扱い方針、最低限のデータ量の確認、データ処理補遺。2週間
コホートの構築とベースライン
コホートとツインを構築し、ベースライン調査を実行して、その結果を貴社の非公開の記録に残します。2〜3週間
モデルの学習と検証
Standard と Private のみ:貴社のデータでモデルを学習させ、構築に使っていないキャンペーンで確認します。1週間
アクティベーション
実際の意思決定についての最初の本番調査、提案ノート一式、ワーキングセッション。継続
リフレッシュ
キャンペーンごとの結果をアップロードし、スケジュールに沿ってキャリブレーションとモデルを更新します。
データ
各ティアに必要なデータは?
| ティア | 最低限のデータ |
|---|---|
| Lite | 5,000行以上の顧客データで、使える特徴量が6つ以上 |
| Standard | Lite の要件に加え、コホートに帰属させられる成果を伴う過去のキャンペーン2件、または属性情報付きのアンケート回答1,000件のいずれか |
| Private | Standard の要件に加え、キャンペーン5件またはアンケート回答5,000件 |
所有権
構築したものは誰のものですか?
- コホート、キャリブレーション層、モデルは、貴社が独占的に利用できます。ホストは当社が行いますが、ほかの組織のために読み込まれることはありません。
- 契約終了時には、データセット、コホート、キャリブレーション層、モデルを削除し、削除証明書を発行します。
- パイプライン、エンジン、テンプレートは Motif Motion が保持します。貴社のデータから学んだことを、ほかのクライアントのために使うことはありません。
- 出力はコホート単位です。特定の個人についての予測は提供しません。
構築中
成功指標
うまくいったかどうかは、どうわかりますか?
作業を始める前に指標に合意して書面にし、それを動かしません。ツインによるオファーの順位付けが、検証用に取り分けたキャンペーンの実際の結果とどれだけ一致するか、ツインが上位に順位付けしたコホートが、それ以外と比べてどれだけ高くコンバージョンしたか、そして提案ノートを使った担当者がそれを役に立つと感じたかどうかです。90日の時点でツインが指標に届かなければ、案件は Lite に移行するか終了し、貴社のデータは削除されます。
よくあるご質問
Digital Twins powered by CrowdOS とは何ですか?
Digital Twins powered by CrowdOS は、自社顧客の専用モデルを構築する Atelier の案件です。顧客データファイルから構築するコホート・ツイン、自社のキャンペーン成果で学習させたキャリブレーション層、そして Standard と Private では、貴社のデータだけで学習させた小規模なモデルで構成されます。
セルフサービスの顧客ツインとはどう違いますか?
セルフサービスのモードでは、CrowdOS のプラン上で、貴社のファイルからコホート・ツインを構築します。Digital Twins はこれに加えて、自社の成果で学習させたキャリブレーション層とモデル、Standard と Private での専用テナント、事前に合意した成功指標、そして当社チームが貴社とともに作業を進める体制を提供します。
当社のデータが、ほかの誰かのためのモデル学習に使われることはありますか?
いいえ。貴社のデータから学んだことを、ほかのクライアントのために使うことはありません。また、契約終了時には、貴社のデータから構築したものはすべて削除されます。これらの条件は、案件の契約書とデータ処理補遺に盛り込まれます。
代理店経由で購入できますか?
はい。Digital Twins は代理店パートナー経由でも提供でき、データ収集とワークショップは代理店パートナーが担当できます。
うまくいかなかった場合はどうなりますか?
成功指標は開始前に合意します。90日の時点でツインがその指標に届かなければ、案件は Lite に移行するか終了し、貴社のデータは削除されます。
お申し込み
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検証したい意思決定と、顧客データの現在の保有状況をお知らせください。2営業日以内にご返信します。