Atelier by CrowdOS · Digital Twins powered by CrowdOS
你的客户的孪生体模型, 只为你的企业而建
Digital Twins powered by CrowdOS 是 Atelier by CrowdOS 的首个解决方案:一个依据你的客户数据文件构建、由客群构成的私有人群,一个用你自己的营销活动结果训练的校准层,以及在你的数据条件允许时,一个只用你的客户数据训练的小模型。
需申请
档位
每个档位包含哪些内容?
| Lite | Standard | Private | |
|---|---|---|---|
| 依据你的客户数据文件构建、由客群构成的私有人群 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 用你的结果数据训练的私有校准层 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 用你的调查数据和结果数据训练的小模型 | — | ✓ | ✓ |
| 只有你的组织能看到的记录 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 隔离方式 | 共享基础设施,数据隔离 | 专属租户与存储 | 专属租户与存储 |
| 部署 | CrowdOS 云 | CrowdOS 云 | 你的云环境(范围另行确定) |
| 更新 | 每季度校准 | 每季度更新模型与校准 | 每月 |
| 高管研讨会与推介要点资料包 | — | ✓ | ✓ |
开发中
合作项目
一个合作项目需要多长时间?
1 周
需求探索
要测试的决策、一份数据清单,以及一个经双方约定并写定的成功标准。1–2 周
数据审计与协议
列映射、个人数据政策、最低数据量检查,以及数据处理附录。2 周
客群构建与基线
构建你的客群和孪生体,运行一次基线调查,结果写入你的私有记录。2–3 周
模型训练与验证
仅限 Standard 和 Private:用你的数据训练模型,并在一次它未曾见过的营销活动上进行检验。1 周
投入使用
针对一个真实决策开展第一次正式调查,提供推介要点资料包,并安排一次工作会。持续进行
更新
每次营销活动的结果都会上传,校准和模型按计划更新。
数据
每个档位需要哪些数据?
| 档位 | 最低数据要求 |
|---|---|
| Lite | 至少 5,000 行客户数据,且至少有六个可用特征 |
| Standard | 满足 Lite 的要求,另加以下二者之一:两次过往营销活动及其可归因到客群的结果数据,或 1,000 份带人口统计信息的调查回答 |
| Private | 满足 Standard 的要求,另加五次营销活动或 5,000 份调查回答 |
所有权
构建出来的东西归谁所有?
- 你的客群、校准层和模型由你独家使用。我们负责托管;它们绝不会为其他组织加载。
- 终止合作时,你的数据集、客群、校准层和模型都会被删除,我们会出具删除证明。
- Motif Motion 保留流水线、引擎和模板。从你的数据中学到的任何内容,都不会用于其他客户。
- 输出均为客群层面。不会交付任何关于具名个人的预测。
开发中
成功标准
我们如何知道它有效?
在工作开始之前,我们会约定衡量标准、把它写下来,并且不再改动:孪生体对优惠方案的排序与一次留出的营销活动的实际表现有多接近;孪生体排名最高的客群比其余客群的转化率高出多少;以及使用推介要点的人是否认为它们有用。如果孪生体在第 90 天未达标,合作项目将转为 Lite 或终止,你的数据将被删除。
常见问题
什么是 Digital Twins powered by CrowdOS?
Digital Twins powered by CrowdOS 是一个 Atelier 合作项目,为你的客户构建一个私有模型:依据你的客户数据文件构建的客群孪生体、用你的营销活动结果训练的校准层,以及在 Standard 和 Private 档位上,一个只用你的数据训练的小模型。
它与自助式客户孪生体有什么不同?
自助模式在 CrowdOS 套餐上依据你的文件构建客群孪生体。Digital Twins 在此基础上增加了用你自己的结果数据训练的校准层和模型、Standard 与 Private 档位的专属租户、事先约定的成功标准,以及由我们的团队与你一起推进工作。
我们的数据会被用来为其他人训练模型吗?
不会。从你的数据中学到的任何内容都不会用于其他客户;终止合作时,依据你的数据构建的一切都会被删除。这些条款会写入合作合同和数据处理附录。
可以通过我们的代理商购买吗?
可以。Digital Twins 可以通过代理商合作伙伴交付,由代理商合作伙伴负责数据收集和研讨会。
如果没有效果怎么办?
成功标准在我们开始之前就已约定。如果孪生体在第 90 天未达到该标准,合作项目将转为 Lite 或终止,你的数据将被删除。
申请
申请试点
告诉我们你想测试的决策,以及你的客户数据目前如何存放。我们会在 2 个工作日内回复。