Atelier by CrowdOS · Digital Twins powered by CrowdOS
귀사 고객의 트윈 모델, 오직 귀사만을 위해 구축합니다
Digital Twins powered by CrowdOS는 Atelier by CrowdOS의 첫 번째 솔루션입니다. 고객 데이터 파일로 구축한 전용 코호트 응답자 집단, 귀사 자체의 캠페인 성과로 학습한 캘리브레이션 레이어, 그리고 귀사의 데이터가 뒷받침하는 경우 귀사의 고객만으로 학습한 소형 모델로 구성됩니다.
신청제
티어
티어별로 무엇이 포함됩니까?
| Lite | Standard | Private | |
|---|---|---|---|
| 고객 데이터 파일로 구축한 전용 코호트 응답자 집단 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 귀사의 성과로 학습한 전용 캘리브레이션 레이어 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 귀사의 설문 데이터와 성과로 학습한 소형 모델 | — | ✓ | ✓ |
| 귀사 조직만 볼 수 있는 기록 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 격리 | 공유 인프라, 격리된 데이터 | 전용 테넌트와 스토리지 | 전용 테넌트와 스토리지 |
| 배포 | CrowdOS 클라우드 | CrowdOS 클라우드 | 귀사의 클라우드(범위는 별도 산정) |
| 갱신 | 분기별 캘리브레이션 | 분기별 모델 및 캘리브레이션 | 매월 |
| 경영진 워크숍과 피치 노트 패키지 | — | ✓ | ✓ |
구축 중
프로젝트
프로젝트는 얼마나 걸립니까?
1주
디스커버리
테스트할 의사결정, 데이터 목록, 그리고 합의하여 문서로 정해 둔 성공 기준.1~2주
데이터 감사와 합의
열 매핑, 개인정보 처리 정책, 최소 데이터 요건 확인, 데이터 처리 부속서.2주
코호트 구축과 기준선
귀사의 코호트와 트윈을 구축하고 기준선 조사를 실행하며, 그 결과는 귀사의 비공개 기록에 남습니다.2~3주
모델 학습과 검증
Standard와 Private 전용: 귀사의 데이터로 모델을 학습시키고, 학습 과정에서 보지 않은 캠페인으로 확인합니다.1주
활성화
실제 의사결정에 대한 첫 실전 조사, 피치 노트 패키지, 실무 세션.상시
갱신
캠페인마다 결과를 업로드하고, 일정에 따라 캘리브레이션과 모델을 갱신합니다.
데이터
티어별로 어떤 데이터가 필요합니까?
| 티어 | 최소 데이터 |
|---|---|
| Lite | 사용 가능한 특성이 6개 이상인 고객 행 5,000개 이상 |
| Standard | Lite 요건에 더해, 코호트 단위로 성과를 귀속할 수 있는 과거 캠페인 2건 또는 인구통계가 포함된 설문 응답 1,000건 |
| Private | Standard 요건에 더해, 캠페인 5건 또는 설문 응답 5,000건 |
소유권
구축한 결과물은 누구의 소유입니까?
- 귀사의 코호트, 캘리브레이션 레이어, 모델은 귀사만 독점적으로 사용합니다. 호스팅은 저희가 하지만, 다른 조직을 위해 로드되는 일은 결코 없습니다.
- 계약이 끝나면 귀사의 데이터셋, 코호트, 캘리브레이션 레이어, 모델을 삭제하고 삭제 증명서를 발급합니다.
- 파이프라인, 엔진, 템플릿은 Motif Motion이 보유합니다. 귀사의 데이터에서 학습한 어떤 것도 다른 고객사를 위해 사용하지 않습니다.
- 산출물은 코호트 수준입니다. 특정 개인에 대한 예측은 제공하지 않습니다.
구축 중
성공 기준
효과가 있었는지 어떻게 알 수 있습니까?
작업을 시작하기 전에 기준을 합의해 문서로 남기고, 이후에는 바꾸지 않습니다. 트윈이 매긴 오퍼 순위가 학습에 사용하지 않은 캠페인의 실제 결과와 얼마나 가깝게 일치하는지, 트윈이 가장 높게 평가한 코호트의 전환이 나머지 코호트보다 얼마나 더 높았는지, 그리고 피치 노트를 사용한 담당자들이 그것을 유용하다고 느꼈는지가 그 기준입니다. 90일 시점에 트윈이 기준에 미치지 못하면 프로젝트는 Lite로 전환되거나 종료되며, 귀사의 데이터는 삭제됩니다.
자주 묻는 질문
Digital Twins powered by CrowdOS란 무엇입니까?
Digital Twins powered by CrowdOS는 귀사 고객의 전용 모델을 구축하는 Atelier 프로젝트입니다. 고객 데이터 파일로 만든 코호트 트윈, 귀사의 캠페인 성과로 학습한 캘리브레이션 레이어, 그리고 Standard와 Private에서는 귀사의 데이터만으로 학습한 소형 모델로 구성됩니다.
셀프서비스 고객 트윈과 무엇이 다릅니까?
셀프서비스 모드는 CrowdOS 플랜에서 귀사의 파일로 코호트 트윈을 구축합니다. Digital Twins는 여기에 귀사 자체의 성과로 학습한 캘리브레이션 레이어와 모델, Standard와 Private의 전용 테넌트, 사전에 합의한 성공 기준, 그리고 귀사와 함께 작업을 진행하는 저희 팀을 더합니다.
우리 데이터가 다른 누군가를 위한 모델 학습에 사용됩니까?
아니요. 귀사의 데이터에서 학습한 어떤 것도 다른 고객사를 위해 사용하지 않으며, 계약이 끝나면 그 데이터로 구축한 모든 것을 삭제합니다. 이 조건은 프로젝트 계약서와 데이터 처리 부속서에 명시됩니다.
에이전시를 통해 구매할 수 있습니까?
네. Digital Twins는 에이전시 파트너를 통해 제공될 수 있으며, 에이전시 파트너가 데이터 수집과 워크숍을 맡을 수 있습니다.
효과가 없으면 어떻게 됩니까?
성공 기준은 시작하기 전에 합의합니다. 90일 시점에 트윈이 그 기준에 미치지 못하면 프로젝트는 Lite로 전환되거나 종료되며, 귀사의 데이터는 삭제됩니다.
신청
파일럿 신청하기
테스트하려는 의사결정과 현재 고객 데이터를 어떻게 보관하고 있는지 알려 주십시오. 영업일 기준 2일 이내에 회신해 드리겠습니다.