Atelier by CrowdOS · Digital Twins powered by CrowdOS
你客戶的孿生模型， 只為你的企業打造
Digital Twins powered by CrowdOS 是 Atelier by CrowdOS 的第一項解決方案：以你的客戶資料檔建構、由客群組成的專屬人群，一個以你自己的行銷活動成效訓練的校準層，以及在你的資料足以支撐時，一個只用你的客戶訓練的小型模型。
採申請制
等級
每個等級包含哪些內容？
| Lite | Standard | Private | |
|---|---|---|---|
| 以你的客戶資料檔建構、由客群組成的專屬人群 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 以你的成效結果訓練的專屬校準層 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 以你的調查資料與成效結果訓練的小型模型 | — | ✓ | ✓ |
| 只有你的組織看得到的紀錄 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 隔離方式 | 共用基礎架構，資料隔離 | 專屬租戶與儲存空間 | 專屬租戶與儲存空間 |
| 部署方式 | CrowdOS 雲端 | CrowdOS 雲端 | 你的雲端（範圍另行界定） |
| 更新頻率 | 每季校準 | 每季更新模型與校準 | 每月 |
| 高階主管工作坊與提案要點資料包 | — | ✓ | ✓ |
建置中
合作專案
一項合作專案需要多久？
1 週
需求探索
要測試的決策、資料盤點，以及經雙方約定並寫下的成功衡量標準。1–2 週
資料稽核與協議
欄位對應、個人資料政策、最低資料量檢查，以及資料處理附錄。2 週
客群建構與基準線
建構你的客群與孿生體，執行一項基準調查，結果寫入你的專屬紀錄。2–3 週
模型訓練與驗證
僅限 Standard 與 Private：以你的資料訓練模型，並用一場它沒見過的行銷活動加以檢驗。1 週
啟用
針對真實決策進行第一項正式調查，交付提案要點資料包，並舉辦一場實作會議。持續進行
定期更新
每場行銷活動的成效結果都會上傳，校準與模型依時程更新。
資料
每個等級需要哪些資料？
| 等級 | 最低資料要求 |
|---|---|
| Lite | 至少 5,000 列客戶資料，並具備至少六項可用特徵 |
| Standard | 符合 Lite 的要求，另加以下其一：兩場成效可歸因到客群的過往行銷活動，或 1,000 份附人口統計資料的調查回覆 |
| Private | 符合 Standard 的要求，另加五場行銷活動或 5,000 份調查回覆 |
所有權
建構出來的成果歸誰所有？
- 你的客群、校準層與模型由你獨家使用。我們負責託管；它們絕不會為其他組織載入。
- 合作結束時，你的資料集、客群、校準層與模型都會被刪除，我們會發給刪除證明。
- Motif Motion 保留處理流程、引擎與範本。從你的資料中學到的任何東西，都不會用於其他客戶。
- 產出皆為客群層級。不會交付任何關於具名個人的預測。
建置中
成功衡量標準
我們怎麼知道它有效？
在工作開始之前，我們會約定衡量標準、把它寫下來，而且不再更動：孿生體對優惠方案的排序，與一場預先保留、未用於建模的行銷活動的實際結果有多吻合；它們排在最前面的客群，轉換率比其餘客群高出多少；以及使用提案要點的人是否覺得有用。若孿生體在第 90 天時未達標準，合作專案會轉為 Lite 或終止，你的資料也會被刪除。
常見問題
什麼是 Digital Twins powered by CrowdOS？
一項 Atelier 合作專案，為你的客戶建構專屬模型：由你的客戶資料檔建構的客群孿生體、一個以你的行銷活動成效訓練的校準層，以及在 Standard 與 Private 等級中，一個只用你的資料訓練的小型模型。
它與自助式的客戶孿生體有何不同？
自助模式是在 CrowdOS 方案上，以你的資料檔建構客群孿生體。Digital Twins 另外提供以你自己的成效結果訓練的校準層與模型、Standard 與 Private 等級的專屬租戶、事先約定的成功衡量標準，以及由我們的團隊與你一起執行這項工作。
我們的資料會被用來為其他人訓練模型嗎？
不會。從你的資料中學到的任何東西都不會用於其他客戶；合作結束時，以這些資料建構的一切都會被刪除。這些條款會寫入合作專案合約與資料處理附錄。
可以透過我們的代理商購買嗎？
可以。Digital Twins 可以透過代理商合作夥伴交付，由其負責資料蒐集與工作坊。
如果沒有效果怎麼辦？
成功衡量標準在我們開始之前就已約定。若孿生體在第 90 天時未達標準，合作專案會轉為 Lite 或終止，你的資料也會被刪除。
申請
申請試點
告訴我們你想測試的決策，以及你的客戶資料目前如何保存。我們會在兩個工作天內回覆。